Levetid for affaldsspande og skraldespande med udskiftelige dele
Levetiden for en affaldsspand eller en skraldespand er ikke ét antal år, der kan loves for alle produkter. Den påvirkes af produktmodellen, brugsmiljøet, den daglige belastning, korrekt brug, eftersyn, vedligeholdelse og tilgængeligheden af dele, der passer til modellen.
En slidt eller beskadiget del betyder ikke automatisk, at hele produktet skal udskiftes. Først identificeres produktmodellen, den beskadigede del og dens funktion. En del udskiftes først, når Sortaider har bekræftet reservedelens tilgængelighed, dens kompatibilitet og udskiftningsvejledningen for netop den model. I det nuværende sortiment er for eksempel sorteringsmærker og gravering bekræftet som udskiftelige. Tilgængeligheden af andre dele kontrolleres model for model.
Levetiden for affaldsspande og skraldespande begynder med det rigtige brugsmiljø
Produktet vælges til det miljø og den brugsmåde, som netop den model er specificeret til. Indendørs og udendørs brug, antallet af brugere, affaldsfraktionen og tømningsrytmen kan ikke udledes af udseendet.
En serie, der egner sig til indsamling af flere affaldsfraktioner, vælges i produktgruppen Affaldsspande til 2–5 affaldsfraktioner. En serie, der egner sig til indsamling af én affaldsfraktion, vælges i produktgruppen Skraldespande til indsamling af én affaldsfraktion. Det endelige brugsmiljø kontrolleres i produktoplysningerne for den valgte model.
Levetiden for affaldsspande og skraldespande fortsætter med regelmæssigt eftersyn
Der fastlægges et eftersynsinterval og en ansvarlig person for stedet. Ved eftersynet registreres produktmodellen, placeringen, brugsmåden, synlige skader, en løsnet eller manglende del, mærkningernes læsbarhed og enhver ændring, der vanskeliggør vedligeholdelsen. De punkter, der skal kontrolleres, vælges efter modellens opbygning; ikke alle produkter har de samme låg, hjul, inderspande eller posesystemer.
Rengøring og anden vedligeholdelse udføres efter producentens modelspecifikke vejledninger. Metoden, kemikaliet eller redskabet vælges ikke ud fra en generel antagelse om materialet. Det udførte eftersyn, vedligeholdelsen og enhver observeret ændring tilføjes produktets servicehistorik.
Levetiden for affaldsspande og skraldespande fortsætter med en vurdering af reparation og udskiftning
Der tages et fotografi af det beskadigede sted, og produktets model, identifikator, købs- eller leveringstidspunkt, brugsmiljø samt den situation, hvor skaden opstod, registreres. Sortaider bekræfter, om delen er omfattet af garantien, om den kan repareres, om der findes en kompatibel reservedel, eller om der er behov for en anden løsning.
Produktet bores ikke, limes ikke om, skilles ikke ad og ændres ikke uden modelspecifikke vejledninger. En forkert del eller en uautoriseret ændring kan påvirke sikkerheden, konstruktionen og garantien. Beslutningen og den anvendte del dokumenteres, før produktet tages i brug igen.
Levetiden for affaldsspande og skraldespande adskilles fra den toårige garanti
Garantien, der er angivet på de kontrollerede live-sider for Sortaiders produktmodeller, er to år. Garantien fastlægger sælgerens og køberens ansvar i garantiperioden, men den er ikke det samme som produktets tekniske levetid.
Produktet kan forblive i brug efter garantiperioden, hvis dets konstruktion, dele og brugssikkerhed er i orden, og vedligeholdelsen er udført efter vejledningerne. Omvendt betyder garantien ikke, at et produkt, der er placeret i et forkert miljø, brugt forkert eller ændret uden tilladelse, erstattes uden begrænsning. Garantiens omfang afgøres altid ud fra de gældende salgs- og garantibetingelser og et eftersyn i det enkelte tilfælde.
Levetiden for affaldsspande og skraldespande dokumenteres før en beslutning om udskiftning
Før hele produktet udskiftes, indsamles mindst produktmodellen, brugsstedet, alderen, servicehistorikken, en beskrivelse af skaden, fotografier, en sikkerhedsvurdering og oplysninger om tilgængeligheden af en kompatibel del. På den måde kan reparation, udskiftning af en del og udskiftning af produktet vurderes ud fra de samme oplysninger.
Hvis en egnet del og bekræftede udskiftningsvejledninger er tilgængelige, kan beslutningen begrænses til det beskadigede sted. Hvis delen ikke er tilgængelig, skaden påvirker sikker brug af produktet, eller reparationen ikke kan bekræftes, tages produktet ud af brug, indtil Sortaider har leveret en løsning. Denne side lover ikke den samme levetid, ubegrænset reservedelstilgængelighed eller livstidsgaranti for alle modeller.
